Regulamin

Warunki korzystania z serwisu i usług electroluxor

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego electroluxor.com oraz warunki świadczenia usług przez electroluxor.

2. Właścicielem serwisu i usługodawcą jest electroluxor z siedzibą w Warszawie, ul. Kulinarna 15, 00-123 Warszawa.

3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2 Definicje

1. Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem electroluxor.com

2. Użytkownik - osoba fizyczna korzystająca z Serwisu

3. Usługodawca - electroluxor

4. Usługi - warsztaty kulinarne, kursy gotowania, catering i inne usługi oferowane przez Usługodawcę

5. Rezerwacja - zamówienie usługi przez Użytkownika

§3 Zakres usług

1. Usługodawca oferuje następujące usługi:

2. Szczegółowy opis i cennik usług dostępny jest na stronie Serwisu.

§4 Rezerwacja i płatność

1. Rezerwacji usług można dokonać poprzez formularz kontaktowy dostępny w Serwisie.

2. Po wysłaniu formularza Usługodawca skontaktuje się z Użytkownikiem w celu potwierdzenia rezerwacji i ustalenia szczegółów.

3. Rezerwacja jest wiążąca po otrzymaniu potwierdzenia od Usługodawcy i dokonaniu płatności.

4. Płatności można dokonać przelewem bankowym lub gotówką w dniu realizacji usługi.

5. Ceny podane w Serwisie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.

§5 Odwołanie i zmiana rezerwacji

1. Użytkownik może bezpłatnie odwołać lub zmienić termin rezerwacji do 48 godzin przed planowaną datą realizacji usługi.

2. W przypadku odwołania rezerwacji na mniej niż 48 godzin przed terminem, Usługodawca może zatrzymać 50% wpłaconej kwoty.

3. Niestawienie się na umówiony termin bez wcześniejszego odwołania skutkuje przepadkiem wpłaconej kwoty.

4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odwołania zajęć z przyczyn od siebie niezależnych. W takim przypadku Użytkownikowi przysługuje pełny zwrot wpłaconej kwoty lub możliwość wyboru innego terminu.

§6 Warunki uczestnictwa

1. Uczestnik warsztatów zobowiązany jest do:

2. Usługodawca zapewnia wszystkie składniki, sprzęt i fartuchy niezbędne do przeprowadzenia warsztatów.

3. Osoby niepełnoletnie mogą uczestniczyć w warsztatach wyłącznie pod opieką osoby dorosłej.

§7 Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby usługi były świadczone na najwyższym poziomie.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprzestrzegania przez Użytkownika zasad bezpieczeństwa lub poleceń instruktora.

3. Uczestnictwo w warsztatach odbywa się na własną odpowiedzialność Użytkownika w zakresie stanu zdrowia i kondycji fizycznej.

§8 Prawa autorskie

1. Wszelkie materiały udostępniane w ramach usług (przepisy, instrukcje, zdjęcia) są własnością Usługodawcy i są chronione prawem autorskim.

2. Użytkownik może wykorzystywać otrzymane materiały wyłącznie do użytku osobistego.

3. Rozpowszechnianie, kopiowanie lub wykorzystywanie komercyjne materiałów bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

§9 Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące świadczonych usług można składać:

2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Użytkownika.

3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§10 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.

2. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych zawarte są w Polityce prywatności dostępnej w Serwisie.

§11 Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji w Serwisie.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

3. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 21 maja 2026 roku.